专业团队善解心头千千结！兰州榆中综治中心有“心”招

 甘肃省兰州市榆中县综治(zōngzhì)中心持续提升规范化(huà)建设实战化运行水平，将社会心理服务中心纳入综治中心实体化运行，为群众提供全方位、多层次的心理健康服务，打造“心理疏导+矛盾(máodùn)调解+社会治理”三位一体的服务新(xīn)模式，有效提升基层社会治理的温度和精准度。

创新融合(rónghé)，构建心理服务“心”平台

榆中县综治中心打破部门壁垒，整合(zhěnghé)卫健、教育等多方资源，投入30余万元建设社会心理服务平台，设心理咨询室、情绪宣泄室等专业功能区。中心探索“心理服务+矛盾调解”模式，建立“三官两师(shī)”（法官、检察官、警官(jǐngguān)、律师、心理咨询师）联调机制。例如，在处理一起因育儿分歧和冷暴力引发(yǐnfā)的离婚纠纷时，心理咨询师精准评估双方心理状态，通过沙盘技术揭示认知差异，同步进行家庭关系教育；调解员结合民法典(mínfǎdiǎn)释法析理，经联合调解，夫妻撤回诉讼(sùsòng)并(bìng)执行情感修复计划(jìhuà)，实现“事心双解”。

专业赋能，打造心理干预(gānyù)“心”标杆

与(yǔ)高校合作建立实践基地，组建专业团队(tuánduì)，制定标准化流程。建立“日常排查+重点干预”机制，对全县(quánxiàn)村（社区）“三失一偏”等重点人群全面摸排，实施红黄蓝三色预警管控。如对一名情绪易失控、有极端倾向的青年(qīngnián)，中心主动介入，多次专业疏导，助其重建自信与积极(jījí)心态，勇敢面对困难，增强自我调节能力和社会适应能力。

县(xiàn)(xiàn)综治中心社会心理服务中心(fúwùzhōngxīn)定期联合县妇联组织开展困境儿童心理关爱活动，通过心理健康团体辅导、“一对一”疏导、趣味互动、游戏等方式，向他们传授情绪管理、人际交往、挫折应对等心理健康知识，帮助排解(páijiě)不良情绪，保持积极乐观的心态，为青少年儿童健康成长(jiànkāngchéngzhǎng)创造更加良好的环境。

网格(wǎnggé)延伸，织密心理服务“心”网络

 将心理(xīnlǐ)服务深度融入县、乡（镇）、村（社区）三级(sānjí)网格体系，村级网格员担任心理服务“前哨兵”，乡镇综治(zōngzhì)中心配备(pèibèi)专兼职心理辅导员，县级中心提供心理服务、干预等专业支持，让心理服务触角(chùjiǎo)延伸到基层末梢，最大限度把各类社会不良心态和(hé)苗头隐患疏导在早、化解在小。定期开展心理健康(xīnlǐjiànkāng)进(jìn)社区、进学校、进企业(qǐyè)、进机关、进农村、进家庭“六进”活动，通过公益性心理服务，全面提升全民心理健康素养，形成“榆悦计划”心理服务品牌。中心实体运行以来，全覆盖(fùgài)开展网格员心理知识和矛盾纠纷调处能力提升培训3轮次，培育社会心理服务志愿者49名，组织基层民辅警(mínfǔjǐng)、网格员、社区居民、学生累计参加心理健康讲座、团体辅导等培训21场3300余人次，推动形成“综治中心+心理服务”工作新格局。